Trocas / Devoluções

Devoluções

GARANTIA EXPRESSA-T (Produtos com designs Expressa-T)

Se quiseres devolver o produto porque não gostaste, porque é demasiado bonito, ou porque simplesmente te apetece, nós devolvemos o teu dinheiro NO QUESTIONS ASKED. Basta para isso pedires a devolução para geral@expressatshirts.com, preencheres o formulário de devolução e enviares-nos de volta o produto. Devolvemos-te o dinheiro e o que pagares pelo envio para a nossa morada.

Caso os produtos que recebermos apresentem quaisquer marcas de uso e/ou não tenham as nossas etiquetas não faremos a devolução.



Devoluções de Artigos personalizados

Nesta situação, a devolução do dinheiro será analisada caso a caso, e só será realizada caso o artigo apresente algum defeito*.

*Não serão considerados defeitos problemas com a falta de qualidade da imagem fornecida pelo cliente, cores, tamanhos e corte dos artigos. Caso o cliente deseje amostras dos produtos antes da impressão e envio, deve contactar-nos previamente.

Tens 15 dias para fazer o pedido de devolução.



TROCAS

Trocas de produtos com designs Expressa-T

Caso queiras trocar um artigo com um dos nossos designs envia-nos um e-mail a requisitar a troca.

Deverás depois enviar-nos o artigo devidamente acondicionado* com o formulário de troca que te enviámos. Quando rececionarmos o artigo e verificarmos que este se encontra em perfeitas condições**, enviaremos o novo artigo de troca. Caso exista diferença de preço entre os artigos terás de efetuar o pagamento da diferença. Não são aceites trocas por artigos de valor inferior, nem por artigos personalizados.

*Os portes de envio são suportados pelo cliente em caso de troca

**Não serão efetuadas trocas de artigos com quaisquer marca de uso e/ou sem as nossas etiquetas.



Tens 15 dias úteis para fazer o pedido de troca.



Trocas de produtos personalizados

Não são aceites trocas de produtos personalizados.

Loading...