Esta política explica que dados pessoais a Expressa-T Shirts recolhe quando nos pede um
orçamento, encomenda ou nos contacta, para que os usa e que direitos tem, nos termos
do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.
- Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento é Valter Santos ENI, NIF pt258082399, com sede em Rua MarechaL Craveiro Lopes 145 – Fazendas de Almeirim, que explora a marca Expressa-T Shirts.
Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, ou para exercer os seus direitos,
contacte-nos por:
Email: expressatshirts@gmail.com
Telefone ou WhatsApp: +351 915 406 431
Não estamos obrigados a nomear um encarregado de proteção de dados (DPO), dada a
dimensão e a natureza da atividade. - Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para responder ao seu pedido e para cumprir a
encomenda:
Identificação e contacto: nome, email, telefone e, se o indicar, a empresa, clube ou
entidade.
Dados de faturação e envio: NIF, morada de faturação e morada de entrega, quando
avança com uma encomenda.
Dados do pedido: peças, quantidades, cores, tamanhos, prazos, observações e as
imagens, logótipos ou maquetes que nos envia.
Comunicações: as mensagens que trocamos consigo por email, WhatsApp, Instagram,
Facebook ou telefone.
Pagamentos: a data, o valor e o método (transferência ou MB WAY). Não recebemos
nem guardamos dados de cartões bancários.
Origem da visita: quando envia um pedido pelo site, guardamos junto com ele a página
por onde entrou e o site ou campanha de onde veio (por exemplo, Google ou
Instagram), para sabermos que canais funcionam.
Os dados chegam-nos diretamente de si: pelos formulários do site, por email, por
mensagem ou presencialmente.
As imagens e logótipos que nos envia podem conter marcas ou direitos de terceiros. Ao
enviá-los, declara que tem autorização para os usar na personalização pedida. - Para que usamos os dados e com que fundamento
Só enviamos novidades e promoções a quem as pediu, marcando a opção própria no
formulário. Cada email tem forma de deixar de as receber.
Usamos ferramentas de inteligência artificial para nos ajudar a ler os pedidos e a preparar
respostas e orçamentos. Todas as respostas e decisões são revistas por uma pessoa. Não
tomamos decisões exclusivamente automáticas que produzam efeitos jurídicos ou que o
afetem de forma significativa.
Não vendemos nem alugamos os seus dados a ninguém. - Com quem partilhamos os dados
Partilhamos dados apenas com empresas que nos prestam serviços e só na medida
necessária. Atuam como subcontratantes, seguindo as nossas instruções, ou como
responsáveis independentes quando a lei o determina.
Finalidade Fundamento legal (RGPD, art. 6.º)
Responder ao seu pedido de orçamento e
esclarecer dúvidas
Diligências pré-contratuais a seu pedido (n.º
1, alínea b)
Preparar o mockup, produzir, enviar ou
entregar a encomenda
Execução do contrato (alínea b)
Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais e
contabilísticas
Obrigação legal (alínea c)
Gerir pagamentos, reclamações e garantias,
e defender os nossos direitos
Interesse legítimo (alínea f)
Organizar a nossa atividade (registo de
pedidos, prazos, histórico de cliente)
Interesse legítimo (alínea f)
Enviar novidades e promoções por email Consentimento (alínea a), que pode retirar a
qualquer momento
Política de privacidade · Expressa-T Shirts
Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, por
exemplo no Reino Unido ou nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência está
protegida por uma decisão de adequação da Comissão Europeia (como a do Reino Unido
ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA) ou por cláusulas contratuais-tipo
aprovadas pela Comissão. Pode pedir-nos mais informação sobre estas garantias. - Quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados só enquanto são precisos para a finalidade com que foram
recolhidos:
Quem Para quê
Alojamento do site e do sistema de gestão
(Hawk Host)
Guardar o site, os pedidos e o histórico de
clientes
Google (Gmail e Google Analytics) Email e estatísticas de visitas ao site
Fornecedor de inteligência artificial
(Anthropic)
Ajudar a ler pedidos e redigir respostas
Meta (WhatsApp, Instagram e Facebook) Conversas que inicia connosco nesses
canais
Moloni Emissão de faturas
GLS ou outra transportadora Entrega das encomendas
Contabilista certificado Contabilidade e obrigações fiscais
Autoridades públicas Quando a lei o exige (por exemplo, a
Autoridade Tributária)
Dados Prazo
Pedidos de orçamento que não avançaram 2 anos após o último contacto
Encomendas, comunicações e imagens
enviadas
5 anos após a entrega, para garantias,
reclamações e repetições de encomenda
Faturas e documentos contabilísticos 10 anos, como exige a lei fiscal (Código do
IVA, art. 52.º)
Consentimento para novidades e
promoções
Até o retirar
Terminado o prazo, os dados são apagados ou tornados anónimos. - Cookies e estatísticas
O site usa cookies técnicos, necessários para funcionar (por exemplo, para a segurança e
para guardar a sua escolha sobre cookies). Estes não precisam de consentimento.
Com o seu consentimento, usamos também o Google Analytics para perceber como o site
é visitado: páginas vistas, origem das visitas e tipo de dispositivo. Pode aceitar ou recusar
estes cookies no aviso que aparece no site, e mudar de ideias a qualquer momento.
Nos formulários de orçamento fazemos uma contagem anónima de quantas pessoas
abrem o formulário, em que passo param e quantas o enviam. Esta contagem não usa
cookies, não guarda nada no seu aparelho e não regista nome, email nem endereço IP.
Também pode bloquear ou apagar cookies nas definições do seu navegador. - Os seus direitos
Pode, a qualquer momento e sem custos:
aceder aos dados que temos sobre si e receber uma cópia;
retificar dados incorretos ou incompletos;
apagar os seus dados, exceto os que a lei nos obriga a guardar (como as faturas);
limitar ou opor-se a um tratamento baseado no nosso interesse legítimo;
receber os seus dados num formato de uso corrente, para os passar a outra entidade
(portabilidade);
retirar o consentimento para novidades e promoções, sem afetar o que foi feito antes.
Para exercer estes direitos, escreva para expressatshirts@gmail.com. Respondemos no
prazo de um mês. Podemos pedir-lhe que confirme a sua identidade.
Se entender que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à
Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt). - Segurança, menores e alterações
Segurança. Protegemos os dados com ligações cifradas (HTTPS), acesso reservado por
palavra-passe, cópias de segurança e acesso limitado a quem precisa deles para trabalhar.
Se ocorrer uma violação de dados com risco para si, informamos a CNPD e, quando a lei o
exige, também a si.
Menores. Os nossos serviços destinam-se a maiores de 18 anos. Pedidos para escolas,
clubes ou eventos com menores devem ser feitos por um adulto responsável.
Alterações. Podemos atualizar esta política. A versão em vigor está sempre nesta página,
com a data da última atualização no topo.
Antes de publicar: preencher o nome legal, o NIF e a morada na secção 1, confirmar que o
aviso de cookies do site pede consentimento antes de ativar o Google Analytics, e apagar
esta nota. Este texto é uma base geral e não substitui o parecer de um jurista.